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日々

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ありがとう Amazon さん

先日(2017年 4月16日の日記参照)の続きです。

全く起動しなくなった ASRock J4205-ITX を初期不良で交換してもらうべく、ASRock のサポートフォームから質問してみましたが、全く返事が来ず途方に暮れていました。

もうどうしようも無いので、ダメ元で Amazon のカスタマサービスに泣きついてみたところ、事情を考慮して交換に応じて頂けるとのこと。さすが Amazon さん。

冤罪の可能性を消したい

交換までしてもらって、実はマザーボードの故障ではなく、奇跡の確率でメモリが 2つとも不良品だったらどうしよう?この期に及んでメモリも交換してださい、なんて絶対言えないだろ……などと若干不安に思っていました。

しかし、目の前にあるノート PC (ThinkPad Edge E420) は SandyBridge な Core i5 マシンです。DDR3 1333 SODIMM が使えます。つまりこのノート PC を使えば新しく買ったメモリの動作テストができます。

今思えば 1週間も ASRock のマザーと闘うくらいなら、最初からノート PC にブッ差せば良かったです。こんな初歩的なことに気づいていなかったとは不覚。

早速、ノート PC の裏蓋を剥がしメモリを差し替えました。拍子抜けするほどあっさり Windows 10 が起動しました。やはりメモリは壊れておらず、マザーボードの故障で間違いなさそうです。良かっ…いや、壊れているから良いというのも変か、だけど、何だかホッとしました。

メモ: 技術系の話は Facebook から転記しておくことにした。追記もした。

[編集者: すずき]
[更新: 2017年 4月 20日 23:47]
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ついにお亡くなりになったマザーボード

先日(2017年 4月 5日の日記参照)の続きです。

ASRock J4205-ITX が完全にお亡くなりになりました。ついに DDR 1枚差しでも UEFI が起動しなくなりました(※)。

マザーボードを交換してほしいですが、Amazon の初期不良対応を見ると、メーカー担当者の名前を書けとあります。

しかし 2週間前にメールした ASRock のサポートには完全に無視されていて、書きようがありません。

どうしたら良いんでしょうね。困りました。

色々頑張った(※)記録

DDR は 2枚ありますがどちらを差しても、ウンともスンとも言いません。以前はこの状態に陥っても CMOS クリアでなんとか起動していました(当然、設定は全部やりなおし)が、それすらもダメでした。

電源は 2種類試したけど起動しません。電源の故障ではありません。ディスプレイは他のマシンに差せば映るので、ディスプレイでもありません。

残るはマザーボードとメモリしかないので、マザーボードの初期不良、もしくは、メモリ 2枚同時の初期不良しか考えられません。

しかしメモリの線は薄いと思っています。1つならまだしも 2つ同時に初期不良はありえないです。ほぼ間違いなくマザーボードがイカれてます。

メモ: 技術系の話は Facebook から転記しておくことにした。

[編集者: すずき]
[更新: 2017年 4月 17日 01:26]
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HDD 刷新

Western Digital WD Red (WD40EFRX-RT2) を買いました。Amazon で 18,000円です。

ファイルサーバの HDD がほぼ付けっぱなしで 2年ほど経つので、そろそろ壊れても不思議じゃ無いなあと思って、買い換えました。

WD40EFRX は、末尾に何も付かない型番と、RT2 が付く型番があります。どちらも同じ容量 4TB ですが、プラッタ 1枚の容量が異なり、無印は 1TB プラッタ x 4、RT2 は 1.33TB プラッタ x 3 なのだとか。へえー。

WD Red は NAS 向けと銘打っており 5,400rpm の省エネ&長寿命仕様です。プラッタ枚数が少ない方が軽くてより省エネだろうから、RT2 で良かったのでしょう。きっと。目に見えるほど違いがあるかは知りませんけども。

安いけど驚異の故障率で有名になってしまった Seagate Barracuda 7200.14 ST3000DM001 と入れ替えました。これで家の 3.5インチ HDD は全部 Western Digital になりました。

メモ: 技術系の話は Facebook から転記しておくことにした。追記もした。

[編集者: すずき]
[更新: 2017年 4月 12日 01:15]
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