Norton Internet Security 2006 と IE7 BETA の相性が悪いらしくて、AntiSpam の状態を見ようとするとエラーが出て、以下の図(クリックで原寸大の図が出ます)のような画面になります。
原因を調べていたら、Symantec ユーザサポートに問い合わせした話を見つけました。それによると AntiSpam の問題は Symantec 社も認識しているが対策は難しい、だそうで。まあそれは建前で、いつ仕様変更されても文句の言えない BETA なんぞに一々対応してられるか、ってのが本音でしょう。
そういや Symantec サポートセンターは、私も利用したことがあります。
タスクバーに常駐して色々知らせてくれる Protection Center という機能があって、そのアイコンがでかすぎて非常に目障りだったので「アイコン消せませんか」と問い合わせました。するとあっさりと「できません」というお返事が来ました。予想はしていたものの「製品仕様だから諦めてください」という回答は悲しいですね。
散々文句言っておいてアレですが、アイコンはProtection Center のサービスごと無効にすれば消せます、というか初めからそうしてたし、特に困りませんでした。それでもサポートに聞いたのは、改善予定があるなら聞きたかったからだろうなあ。質問した時はあまり考えていませんでしたけど…今になってそう思います。
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